การสนับสนุนลูกค้าด้วย AI โดย SupportGuy
SupportGuy เป็นเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานบริการลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงที่อิงจาก ChatGPT มันให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สามารถตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มนี้สามารถรวมเข้ากับกระบวนการทำงานของธุรกิจได้อย่างราบรื่น โดยมีการติดตั้งที่ง่ายและการตั้งค่าที่น้อยที่สุดที่จำเป็น นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันบอท Slack ทำให้สะดวกสำหรับทีมในการเข้าถึงการสนับสนุนโดยตรงภายในพื้นที่ทำงานของพวกเขา
แพลตฟอร์มนี้มีความยืดหยุ่นสูง ช่วยให้ธุรกิจสามารถฝึก AI ด้วยฐานความรู้เฉพาะของตนเพื่อปรับปรุงความถูกต้องในการตอบสนอง SupportGuy มีแผนการสมัครสมาชิกหลากหลาย รองรับความต้องการที่แตกต่างกันด้วยตัวเลือกสำหรับบริการฟรีและพรีเมียม ฟีเจอร์พรีเมียมรวมถึงการเพิ่มขีดจำกัดข้อความ บอทแชทเพิ่มเติม การจัดเก็บความรู้ที่ขยายออกไป และการสนับสนุนที่มีลำดับความสำคัญ ทั้งหมดนี้ในอัตราที่คุ้มค่ากว่าการสนับสนุนจากมนุษย์แบบดั้งเดิม
